Kebijakan Privasi
Kami, WisataBali, menghormati dan melindungi privasi Anda saat Anda mengunjungi situs kami dan menyelidiki layanan wisata yang kami tawarkan. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda sesuai dengan peraturan hukum yang berlaku di Indonesia. Kami berkomitmen untuk menjaga kerahasiaan data pribadi Anda dengan sebaik-baiknya dan menggunakannya hanya untuk tujuan sebagaimana dirinci dalam kebijakan ini.
Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi pribadi ketika Anda berinteraksi dengan situs kami, seperti saat Anda mendaftar untuk menerima berita terbaru dari kami atau saat Anda memesan layanan tur. Informasi yang kami kumpulkan mencakup, tetapi tidak terbatas pada, nama, alamat, nomor telepon, dan alamat email Anda. Selain itu, kami juga dapat mengumpulkan informasi yang dikirimkan secara otomatis oleh perangkat Anda, seperti alamat IP, jenis peramban yang Anda gunakan, dan data demografis yang relevan.
Penggunaan Informasi
Informasi pribadi yang kami kumpulkan digunakan untuk meningkatkan layanan kami kepada Anda, menghubungi Anda atas permintaan informasi lebih lanjut mengenai produk atau layanan kami, dan memahami preferensi perjalanan Anda. Kami juga menggunakan informasi ini untuk mempersonalisasi pengalaman Anda di situs kami dan menghadirkan konten yang paling relevan dan menarik bagi Anda. Selain itu, informasi ini juga memungkinkan kami untuk memberikan layanan dukungan pelanggan yang lebih efisien dan merespons pertanyaan yang Anda sampaikan kepada kami.
Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga
Kami tidak menjual, memperdagangkan, atau mentransfer informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan Anda, kecuali kepada penyedia layanan pihak ketiga yang membantu kami dalam operasi situs kami atau layanan kami. Kami memastikan bahwa pihak-pihak ini menjaga kerahasiaan informasi pribadi Anda dan mematuhi kebijakan kerahasiaan ini serta peraturan hukum yang relevan. Dalam beberapa keadaan, kami mungkin diwajibkan oleh hukum untuk mengungkapkan informasi pribadi Anda kepada otoritas pemerintah atau badan penegak hukum.
Keamanan Informasi
Keamanan informasi pribadi Anda adalah prioritas utama kami. Kami menerapkan berbagai tindakan keamanan teknis dan organisasi untuk melindungi data Anda dari akses yang tidak sah, penggunaan atau pengungkapan yang tidak sah, serta kerugian atau kerusakan yang mungkin terjadi. Kami secara teratur meninjau dan meningkatkan langkah-langkah keamanan kami untuk memastikan bahwa informasi pribadi Anda tetap aman. Namun, meskipun kami telah mengambil tindakan pencegahan yang wajar, kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak data yang dikirimkan melalui internet.
Hak Akses dan Perbaikan
Anda memiliki hak untuk mengakses informasi pribadi Anda yang kami pegang dan meminta perbaikan jika ada kesalahan. Jika Anda ingin meninjau, memperbarui, atau menghapus informasi pribadi Anda dari basis data kami, silakan hubungi kami melalui alamat email: [email protected]. Kami akan berusaha mengakomodir permintaan Anda sesegera mungkin sesuai batasan hukum dan kewajiban kontraktual kami.
Perubahan pada Kebijakan Privasi
Kami dapat, dari waktu ke waktu, memperbarui Kebijakan Privasi ini untuk mencerminkan perubahan dalam praktek privasi kami atau peraturan hukum yang berlaku. Perubahan dalam kebijakan ini akan diposting di situs kami dan tanggal pembaruan terakhir akan diperbarui pula. Kami mendorong Anda untuk secara berkala memeriksa halaman kebijakan privasi kami untuk tetap mendapatkan informasi terbaru mengenai bagaimana kami melindungi informasi Anda.
Informasi Kontak
Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut tentang kebijakan privasi kami atau praktek privasi kami secara umum, Anda dapat menghubungi kami melalui alamat kontak berikut: Putri Astari, Gang Kalitenteri, Denkel, Denpasar Selatan, Kota Denpasar, Bali 80239, Indonesia, atau kirim email ke: [email protected].
Komentar
Marida Nurull
Juli 18, 2025 AT 00:50Saya mengapresiasi detail dalam kebijakan privasi ini, terutama mengenai perlindungan data pribadi sesuai hukum Indonesia. Ini sangat penting mengingat makin banyak aplikasi wisata yang kurang transparan soal keamanan data pengguna.
Namun, akan lebih baik jika disediakan contoh konkret bagaimana data tersebut dilindungi dan hak apa saja yang bisa kita gunakan jika merasa hak kita dilanggar.
Kebijakan yang jelas bisa membuat pengguna merasa lebih nyaman dan percaya menggunakan layanan WisataBali.
retno kinteki
Juli 19, 2025 AT 00:50Ah iya, janji muluk soal perlindungan data. Mana buktinya? Di zaman sekarang, perusahaan mana yang nggak ngumpulin data buat dijual ke pihak ketiga?
Sering banget klaim "kami menjaga data Anda" tapi kenyataannya.. ya uda, tahu sendiri lah. Ini cuma formalitas doang supaya terlihat profesional.
Kalau dari saya sih nggak percaya, lebih baik hati-hati aja dengan data yang kita kasih.
bayu liputo
Juli 20, 2025 AT 14:30Perlu kita semua pahami bahwa dalam era digital saat ini, transparansi dalam kebijakan privasi adalah suatu keharusan. Namun, yang lebih penting lagi adalah implementasinya.
Saya berharap pihak WisataBali tidak hanya sekedar menulis kebijakan yang sesuai hukum tetapi juga benar-benar menjalankan dan mengedukasi pengguna tentang pentingnya hak akses data pribadi mereka.
Peran kita sebagai pengguna juga wajib aktif memastikan bahwa data yang kami berikan dikelola dengan baik, bukan hanya menyerahkan kepercayaan secara membabi buta.
shintap yuniati
Juli 24, 2025 AT 09:17Kebijakan ini terdengar manis tapi kaya gini sih udah kayak standar wajib buat aplikasi sekarang. Serius, ngapain baca jika biasanya nggak pernah dipatuhi?
Jujur aja, saya agak skeptis dengan kata-kata "kami memastikan keamanan" karena yang pernah aku lihat banyak leak data dari platform serupa kok.
Paling nanti cuma cookie cutter buat bilang mereka care soal privasi, tapi prakteknya gimana ya, susah ditebak.
ika ratnasari
Juli 28, 2025 AT 18:30Buat saya, sikap terbuka tentang perlindungan data itu penting banget, apalagi untuk bisnis yang berbasis layanan seperti ini.
Kalau WisataBali sudah menyediakan kontak untuk pertanyaan lebih lanjut itu langkah bagus yang harus diapresiasi.
Namun, semoga mereka juga menyediakan edukasi bagi pengguna awam supaya paham tentang hak mereka dan cara melindungi data pribadi agar aman.
Kita sebagai pengguna juga punya tanggung jawab untuk kritis dan nggak cuma terima mentah-mentah.
Ina Shueb
Agustus 1, 2025 AT 18:10Wow, aku suka banget ini karena memang kita harus tahu kemana data kita pergi dan gimana perlindungannya, apalagi sekarang privacy itu jadi sesuatu yang mahal banget harganya 😌
Dari kebijakan sederhana kayak gini sebenarnya aku berharap WisataBali nekenin also gimana cara kita bisa memanfaatkan hak akses tersebut dengan mudah dan transparan.
Kalau bisa ada FAQ yang nyaman dibaca soal ini sih makin mantap buat pengguna yang nggak terlalu paham teknologi ♥️
Syam Pannala
Agustus 5, 2025 AT 04:37Saya setuju dengan pentingnya kebijakan privasi yang jelas dan transparan di platform seperti ini. Namun, saya ingin tahu lebih lanjut tentang bagaimana mereka melakukan pengawasan internal agar kebijakan ini tidak hanya jadi formalitas.
Adakah audit keamanan data secara berkala? Bagaimana tindakan mereka jika terjadi pelanggaran?
Karena masalah privasi dan keamanan data bukan hanya soal janji, tapi soal implementasi nyata yang harus kami nilai secara kritis.